http://www.steptwo.com.au Beyond The Idea Fri, 19 Mar 2010 04:52:27 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 hourly 1 http://www.steptwo.com.au/about/staff/jamesr/comment-page-1#comment-1422 Het ideale intranet: 5 lessons learned | Frankwatching Thu, 18 Mar 2010 11:01:48 +0000 http://www.steptwo.com.au/?page_id=1261#comment-1422 [...] James Robertson, intranet-expert en jurylid van de Intranet Innovation Awards [...] [...] James Robertson, intranet-expert en jurylid van de Intranet Innovation Awards [...]

]]> http://www.steptwo.com.au/about/staff/jamesr/comment-page-1#comment-1409 Web Writing Usability Guidelines from an Amateur | The Real EphraimJF Tue, 16 Mar 2010 17:29:39 +0000 http://www.steptwo.com.au/?page_id=1261#comment-1409 [...] Nielsen (Nielsen Norman Group)  Gerry McGovern (Customer Care Words)  James Robertson (Step Two [...] [...] Nielsen (Nielsen Norman Group)  Gerry McGovern (Customer Care Words)  James Robertson (Step Two [...]

]]> http://www.steptwo.com.au/about/staff/jamesr/comment-page-1#comment-1343 The Content Wrangler » Blog Archive » Commercial Content Management Systems In Use Today In Half Of All Organizations, Survey Says Fri, 12 Feb 2010 14:19:09 +0000 http://www.steptwo.com.au/?page_id=1261#comment-1343 [...] 15% of respondents said their organizations do not have a content management system of any type. James Robertson, founder and Managing Director of Two Step Designs, a vendor neutral consultancy located in [...] [...] 15% of respondents said their organizations do not have a content management system of any type. James Robertson, founder and Managing Director of Two Step Designs, a vendor neutral consultancy located in [...]

]]> http://www.steptwo.com.au/about/staff/jamesr/comment-page-1#comment-1046 » Web teams, go meet your end-users - J. Boye » Blog Thu, 13 Aug 2009 12:09:32 +0000 http://www.steptwo.com.au/?page_id=1261#comment-1046 [...] on structured ways of collecting data, I can strongly recommend Australian intranet guru James Robertson’s new book “What every intranet team should know” which is full of helpful methods for intranet [...] [...] on structured ways of collecting data, I can strongly recommend Australian intranet guru James Robertson’s new book “What every intranet team should know” which is full of helpful methods for intranet [...]

]]> http://www.steptwo.com.au/about/staff/jamesr/comment-page-1#comment-1030 Workshops Underway | KMWorld Conference Blog Thu, 30 Jul 2009 13:46:48 +0000 http://www.steptwo.com.au/?page_id=1261#comment-1030 [...] and auto-categorization supporting the Taxonomy Boot Camp event which begins on Wednesday evening. James Robertson focuses his workshop on strategies for innovative intranets and Peter Morville on information [...] [...] and auto-categorization supporting the Taxonomy Boot Camp event which begins on Wednesday evening. James Robertson focuses his workshop on strategies for innovative intranets and Peter Morville on information [...]

]]> http://www.steptwo.com.au/about/staff/jamesr/comment-page-1#comment-787 CIA’s 900.000 pagina’s tellende Intellipedia « wikiup Tue, 21 Apr 2009 09:58:44 +0000 http://www.steptwo.com.au/?page_id=1261#comment-787 [...] James Robertson gaf het op het intranet congres 2009 al aan. ‘People are on the intranet to find relevant information and to do things.’ En om dat eerste naar de gebruikers te communiceren ‘give it the scent of information.’ Kortom, laat zien wat je in huis hebt bij de eerste impressie op gebruikers. [...] [...] James Robertson gaf het op het intranet congres 2009 al aan. ‘People are on the intranet to find relevant information and to do things.’ En om dat eerste naar de gebruikers te communiceren ‘give it the scent of information.’ Kortom, laat zien wat je in huis hebt bij de eerste impressie op gebruikers. [...]

]]> http://www.steptwo.com.au/about/staff/jamesr/comment-page-1#comment-712 Webmanagement.nl » Blog Archive » Geslaagd eerste Nederlandse Intranet Congres - Tue, 10 Mar 2009 22:53:44 +0000 http://www.steptwo.com.au/?page_id=1261#comment-712 [...] James Robertson, managing director van Two Step Designs in Australië, schetste aan het begin van de dag de evolutie van het Intranet. Voor de meeste aanwezigen, voornamelijk communicatieprofessionals, een feest van herkenning. Robertson schetst dat na de geboorte van het Intranet mensen enthousiast worden en het Intranet een snelle, organische groei doormaakt. Typerend voor deze fase is dat er in korte tijd steeds meer mensen betrokken raken, er heel veel content bijkomt en er een wildgroei is aan pagina’s en intranetten. Problemen zijn een ongestructureerd ontwerp, weinig sturing en weinig resources. In de fase daarna volgt redesign op redesign, maar de problemen worden niet opgelost. [...] [...] James Robertson, managing director van Two Step Designs in Australië, schetste aan het begin van de dag de evolutie van het Intranet. Voor de meeste aanwezigen, voornamelijk communicatieprofessionals, een feest van herkenning. Robertson schetst dat na de geboorte van het Intranet mensen enthousiast worden en het Intranet een snelle, organische groei doormaakt. Typerend voor deze fase is dat er in korte tijd steeds meer mensen betrokken raken, er heel veel content bijkomt en er een wildgroei is aan pagina’s en intranetten. Problemen zijn een ongestructureerd ontwerp, weinig sturing en weinig resources. In de fase daarna volgt redesign op redesign, maar de problemen worden niet opgelost. [...]

]]>